在阿里云新财年启动会上，马云表示，今天阿里云的资源和技术人才，既是发展云计算和AI的信心所在，更是责任所在。“科技的意义是要让人类活得更好，活得更有意义，是让所有的普通人从中受益。”马云提到，“我们不是去追求让机器像人，而是让机器去理解人类，像人类一样去思考，做人类做不到的事情。”他表示，未来不是让AI取代人类，而是应该让AI解放人类，更懂人类，服务好人类。