21日，中国银保监会浙江监管局发布一则行政处罚信息公开表，剑指中美联泰大都会人寿保险有限公司（下称“大都会人寿”）以及两名员工叶锦伟、李曦越。

具体来看，大都会人寿及两名员工的主要违法违规事实为：未认真处理保险投诉，侵害消费者合法权益。

对此，中国银保监会浙江监管局决定对对大都会人寿警告，并罚款1万元；对叶锦伟警告，并罚款1万元；对李曦越警告，并罚款1万元。

这并非大都会人寿以及员工李曦越第一次被罚。

去年8月，大都会人寿重庆分公司存在四项违法违规行为，一是电销业务欺骗投保人；二是电销业务隐瞒与保险合同有关的重要情况；三是阻碍投保人如实告知；四是财务数据不真实。

重庆银保监局对大都会人寿重庆分公司罚款共计82万元；对李曦越警告3次并罚款24万元；对刘敬警告并罚款1万元。

去年2月，中国银行保险监督管理委员会行政处罚决定书显示，大都会人寿多家自建电销中心外呼业务存在保险责任表述不清晰、夸大保险责任等误导消费者的行为，共涉及业务166笔，保费57.62万元。

因此，中美联泰大都会人寿被罚共计118万元。

联泰大都会人寿保险有限公司于2005年8月10日在上海正式成立，由上海联和投资有限公司和美国大都会集团下属公司各持50%股份组建而成。2011年4月19日，由原中美大都会人寿和原联泰大都会人寿合并而成的中美联泰大都会人寿保险有限公司在上海挂牌。

目前，公司总裁由孙思毅担任。2017年底，她空降到大都会人寿担任总经理一职。而且，孙思毅不仅是大都会人寿总经理，还是美国大都会集团全球资深副总裁、美国大都会集团“多元、平等与包容”委员会亚洲区代表人。

美国大都会集团（NYSE: MET）是金融服务公司，旗下拥有众多子公司和关联公司（“大都会人寿”），提供保险、年金、员工福利和资产管理等服务。