证券时报记者 周春媚

走进位于天津经开区的迎商中心，大厅宽敞明亮，工作人员正在窗口前为市民办理业务。据介绍，这一迎商中心于今年3月揭牌成立，是集合了政府端、企业端、市场端资源力量的涉企服务综合体，标志着泰达营商环境进入5.0时代。

天津经开区作为头部的国家级经开区，营商环境一直是其金字招牌。多名企业负责人在接受采访时向记者表示，企业至上的服务意识、良好的营商环境是其最硬的“软实力”。

纵观建区40年的变迁，两个不变的核心理念始终贯穿其中，也是天津经开区营商环境走在前列的致胜法宝。

“一切承诺都会遵守兑现。”诚信是良好营商环境的底色。康希诺董事长宇学峰表示，来天津经开区创业及经营，对营商环境感触最深的是“说到做到”。在他看来，只有政府说到做到，保持政策的连贯性，企业才能有稳定的预期，没有顾虑地投资发展。近年来，多家扎根多年的外企选择在此增资扩产，正是投资者为其投下信任票的体现。

“一切服务从企业需求出发。”企业在不同发展阶段诉求不同，唯有提供精准服务，才能真正帮助企业发展。从最初的1.0大部制模式（招商和外资审批一起）演变至如今系统集成、多元共建的5.0迎商中心模式，天津经开区始终根据外部环境的变化，围绕企业实际需求优化服务。

一名政府工作人员告诉记者，外资进入中国多年，如今最看重的已不是优惠的政策奖补、便捷的政务服务，而是区域整体产业环境和能否提供先行先试的对外开放环境。例如，天津经开区近年来努力取得政策突破，为诺和诺德解决了生物医药制剂跨境分段生产的难题，因此，诺和诺德今年决定追加40亿元投资。这成为又一个以卓越服务赢得企业青睐的案例。

从1.0到5.0，再到未来的N.0，优化营商环境永无止境。迎商中心以“迎”字为名颇具匠心，这背后的深意或许是：只有营造良好的营商环境，才能让投资者安心发展进而赢得利润；只有让投资者留得住发展好，才能赢得口碑，迎来八方客商。

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